Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: leden 2024

Společnost Kostýmy na Zakázku s.r.o. (dále jen „my" nebo „společnost") se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Kostýmy na Zakázku s.r.o.
Křižíkova 682/34
186 00 Praha 8 - Karlín
Česká republika
E-mail: [email protected]

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa bydliště nebo doručovací adresa)
• Údaje související s objednávkou (tělesné míry pro výrobu kostýmů, preference ohledně designu)
• Komunikační údaje (obsah e-mailové korespondence)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy o dílo – výroba kostýmu na zakázku
• Komunikace ohledně vaší objednávky nebo poptávky
• Zasílání informací o stavu zakázky
• Vedení účetní evidence a plnění daňových povinností
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Ochrana našich právních nároků

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – pro realizaci vaší objednávky
• Oprávněného zájmu – pro komunikaci a zlepšování služeb
• Plnění právních povinností – pro účetní a daňové účely
• Vašeho souhlasu – pro marketingovou komunikaci (pokud jste souhlas udělili)

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje související s objednávkou: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro případné reklamace
• Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Přepravními společnostmi pro doručení zakázky
• Poskytovateli účetních a právních služeb
• Poskytovateli IT služeb a hostingu

Osobní údaje neprodáváme ani jinak neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (za určitých podmínek)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)

Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

Stížnosti

Máte-li podezření, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.